补答案兼职(部分公考培训班套路学员:“名师”是“临时工”“不过退费”退不了)

来源:新华社

原标题:新华视点部分公考培训班套路学员:“名师”是“临时工” “不过退费”退不了

目前,国家和地方公务员及选调生的笔试大部分已经结束,部分地方面试因疫情延期。为了应付公考、笔试、面试,很多大学毕业生参加各种培训班。据新华视点记者调查,一些培训机构所谓的“名师”,其实是招的“临时工”;有些所谓的“不退款”是很难实现的。

培训师资、质量“注水”情况不少

很多大学生反映,各种公考培训广告“低头不见抬头见”。有的培训机构让写手在各种社交平台上发布经验帖,以“落地率”(考试通过率)为噱头进行宣传;一些组织在校园里张贴海报。

据记者调查,一些培训机构在广告中自称“名师”。他们学历高,名校毕业,有8、10年的教学经验,但实际情况却大相径庭。

“组织里有些所谓的‘名师’,说自己‘上岸’得了高分,却不上班,回来训练别人‘上岸’;有的说是体制内的人,但无法考证。”华南某高校毕业生小林说。

事实上,公务员培训机构的兼职教师是法律不允许的。根据公务员法,公务员不得从事或者参与营利性活动,不得违反有关规定在企业或者其他营利性组织中兼任职务。

一些培训机构的老师是临时招聘的。曾在一家公考培训机构工作的于丽丽告诉记者,公考面试季前会招一大批人,紧急培训后马上上岗。“招聘教师时,对是否有公考经历没有要求。”

据于丽丽介绍,在面试培训中,除了一些有经验的讲师外,大部分小组老师都是新入职的。“招聘了几十个老师,面试季基本结束,就像‘临时工’一样。”

除了老师,一些培训机构的课时也严重“泛滥”。有的机构号称“上课给强分,考试上岸一次”,“针对性、个性化辅导”,“模仿真实运动训练”。但不少参加培训的大学生反映,实际情况与广告宣传相差甚远。

“教学基本都是照本宣科,对着标准答案讲,然后扯些‘有些没有’来补课。更可气的是,80多分按照A机构的老师答题套路智能批改,换到B机构就60多分,让人无所适从。”曾参加过公考培训班的广州某高校学生叶某告诉记者。

记者参加了一个采访培训。九位同学花了两个小时完成了自我介绍、自由讨论、个人总结三个步骤,老师只花了半个小时恢复。“所谓的面试课,其实就是让我们每天循环模拟‘无领导面试’,老师说的很少。”一位上海考生说。

但是“退款”的承诺很难兑现,捆绑消费贷款的隐患很大。

据了解,公考线下面试班一般分为非协议班和协议班。班价一般在2万到5万元,大多有“不退款”的协议内容;非协议班不退费,大多在万元左右。

某机构营销广告

记者在几个微信微信官方账号看到了公考面试班的价目表。这个组织被命名为“考杰公考”,是广东省一个九天九夜的面试协议班。价格26000元,第一名承诺全额退款,第二名只收了3500元,余款退还。“北宋教育”国考中选面试冲刺班,六天六夜,协议班23800元,但退款18000元。

“不退款”的承诺吸引了很多考生报名参加培训。然而,记者的

记者发现,目前部分培训机构与第三方借贷平台合作,学员签约完成手续,学费由培训机构合作的网贷公司直接支付。由于网贷平台的介入,退费涉及学生与培训机构的服务关系,以及学生与网贷公司的借贷关系,兑现承诺难度加大。

在黑猫投诉平台上,有很多关于助学贷款交学费产生纠纷的投诉。一位培训班学员表示,协议班的高额费用是通过贷款支付的,机构不退费,让学员自己还一半贷款。

广东法律学盛邦律师事务所陈律师分析,一个班有一部分学生能考上,不管有没有经过培训;就算其他考不上的同学费用全额退还,培训班还是有盈利的,不亏。

须加强综合监管 做好公考服务

据了解,2022年,国家公务员考试报名人数突破200万,再创新高;各省市、选调生等地的公务员。业内人士表示,公考培训行业客观上有其合理性,可以提高考生的考试技巧、口才和风度。这类机构开办门槛低,规模增长快,急需监管和规范。

2021年11月28日,考生考完试走出杭州某考点。新华社发(龙伟摄)

记者发现,一些公务员培训机构的场地并不规范,甚至租用酒店会议室作为教室。陈认为,对公考培训机构的监管涉及多个部门,如教育、市场监督管理、人社、消防等。建立多部门联动的综合执法机制,改变目前监管不积极、主要依靠举报投诉的被动监管局面。

新广告法规定,教育培训广告不得含有对教育培训效果的明示或者暗示的承诺。记者梳理发现,近期,多地监管部门查处公考培训机构虚假广告。2022年2月,四川成都天府新区市场监管局对华阳街道某教育咨询公司使用“国考省考一次,赶紧上车”“公务员优秀班一次上岸”等夸张广告用语进行行政处罚。

专家建议,毕业生在选择公务员考试培训机构时,应选择正规机构,并保留相关缴费凭证;高校有针对性的举办政策分析讲座,整合现有的公考信息,为省考、国考、选调生考等不同类型的备考学生提供有针对性的帮助。(记者郑、杨舒欣)

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