芯声智能兼职(情感传话人高位截瘫网店老板开设代道歉代表白业务)

来源:北京青年报

情感传话人 高位截瘫网店老板开设“代道歉代表白”业务

情感传话人 高位截瘫网店老板开设“代道歉代表白”业务

情感传话人 高位截瘫网店老板开设“代道歉代表白”业务

情感传话人 高位截瘫网店老板开设“代道歉代表白”业务

情感传话人 高位截瘫网店老板开设“代道歉代表白”业务

在联系高时,他也回应了网友对网店的关心和问候。他说,很多网友来自微博,被“情感使者”这个“冷门生意”吸引。很多人甚至给他打气,关心他的日常生活,甚至有人问他要不要兼职。

日前,热搜话题“43岁截瘫哥哥成吵架情侣信差”引起网友关注,话题中的就是高。19岁时遭遇车祸,导致高位截瘫残疾,卧床多年。从2005年开始,高在开了一家网店,销售饰品、服装、手机、相机等产品。三年时间,她赚了40万,给家里买了电梯房。现在,他放弃了多年的生意,专注于“道歉代理白”的线上业务。

“好运”是高在2018年重新开业的网店。店铺布局极其简单,只有三款产品,均价5元。有意思的是,这家店的客服名字叫“风、雨、电话”。

发短信5元,打电话10元或者20元。价格视留言内容而定,一些类似小短文的内容会贵一些。如今,高齐欣每个月能打两三百个道歉电话,每年说三千句“我想你”和四千句“对不起”左右。

在对该命令的评价中,许多人在传递消息后松了一口气,许多人感谢高。“原来她换号了,算了吧。”“我从别人那里知道她要结婚了。祝你幸福。”“谢谢帮忙组织语言,最后的努力就够了”.

高在接受《北京青年报》采访时表示,做这份工作,往往是带着每个人内心最脆弱、最敏感的情绪在工作。虽然赚的钱不多,但是这样做很有意义,至少可以自己帮助别人。

突然翻车

“颠覆了我的生活”

“逆来顺受”是高对自己痛苦经历的体悟。

1998年8月,19岁的高在去陕西秦岭的路上发生翻车事故。这场突如其来的车祸导致他胸部以下失去知觉,导致高位截瘫。当时收到录取通知书,他不得不放弃大学学习的机会,在医院住了一年多。“这次翻车真的彻底改变了我的生活。事故刚开始的时候,我一直在想怎么这么倒霉,怎么发生的。我很沮丧,也很无奈,但又不得不面对现实。医生跟我说了很多实际情况,我也只能接受,因为没什么可选择的。”高口口声声。

出院后,他整天在家无事可做,就买了一台电脑,开始打游戏打发时间。渐渐地,他对电脑游戏失去了兴趣。2005年前后,高开始关注这个当时比较热门的商品交易网站。“我认为这是一种赚钱的方式。但是,我的家人和朋友不了解,不知道如何在网上做生意。我一直劝他们,让我试试。”他回忆道。

高开始试着卖一些关于的书和小饰品。没多久,淘宝逐渐走进人们的生活,他又转向了淘宝。高先是卖小饰品和服装,然后开始电话联系广深的店铺,给他邮寄一些手机、相机等数码产品,再在淘宝上转卖获利。三年时间,高通过自己的努力,改变了因车祸负债累累的家庭,买了40万的电梯间,方便出行。

“那时候商家的主要精力和经营方式都放在实体店,觉得网络不太现实或者不好操作。但是接下来的两三年,大家都熟悉了网络平台,越来越多的人采用网络销售,然后就有了厂家直销,于是我的生意越来越差,利润越来越低。”高对解释道。

高开始琢磨自己能不能做一些不需要送货的生意。他发现很多年轻人爱玩游戏,通过游戏认识了新朋友,也有一部分逐渐成为恋人,但大部分都不在一个城市。异地恋爱只能通过游戏、微信等方式传递感情。但是,当两个人开始生气、吵架甚至感情破裂的时候,年轻人往往会在冲动之下选择通过敲诈或者删除对方来断绝一切联系。

高认为,如果一方由于客观原因不能去对方所在的城市,就只能通过其他方式与对方联系,而中间的消息传递是非常重要的。“既然线下有跑腿服务,线上也可以有消息传递等服务。你帮忙打个电话,发个短信,少收点钱,就是人与人之间的牵线搭桥。”

帮我传个口信。

“有这样的服务”

10块钱是他这次开网店赚的第一笔钱。

高接的第一单来得有点晚,网店开了半个多月,一直没人问津。直到有一天,一个男生突然在网上联系到高,焦急地说:“我们吵架了。你能帮我告诉她我在楼下等她吗?”

男生买了花和礼物,担心女生父母在家,不敢冲到门口。他们想让高帮着给那个女孩传递一个信息。高接过订单,开始叫姑娘。女孩接电话时很惊讶,立即问高她是谁。“我说我是淘宝的信使,我说了男生的名字,她就下楼了。当时女生很惊讶,说有这种服务?那一次,我赚了10块钱。”高回忆说:

一般情况下,如果买家没有特殊要求,高会直接介绍自己是淘宝上的信使。大多数人的第一反应都和这个女生一样惊讶。如果买主问起,高需要隐瞒他的真实身份。

一个男生找到高,告诉他和女朋友吵架了。因为是异地恋,女朋友黑了,他联系不上。男孩写了一段话,由高转达给女孩。“一篇将近两百字,我读给女生听。她问我是谁,我说是一个男生的好朋友。我还说你男朋友有急事,没办法,让我给你打电话。看你能不能回电话,不然他会让其他朋友再给你打电话。大家都有难,他也确实有话要对你说。”几句简短的话,但效果很好。几个小时后,男孩高兴地告诉高他们和好了。

在高看来,做这份工作往往是带着每个人心中最脆弱、最敏感的情绪在工作。有时候,他能在电话里感受到对方的低落情绪。有一次,一个女孩在电话里哭着对高说:“谢谢你。但是.两个相爱的人为什么不能在一起?”有些已经分手的情侣还在为对方担心。在他们生日的时候,他们也希望能通过高给彼此送上祝福,唱首歌或读一段文字。

高越来越觉得,虽然自己挣的钱不多,但做这件事很有意义,至少可以通过自己帮助别人。直到现在,高还清楚地记得她被一个陌生人帮助过的一件小事。

那年冬天,高还在医院里。他坐在轮椅上,在医院的空地上晒太阳。他坐了很长时间,甚至太阳都落山了。这时,一个陌生的病人家属走过来对他说:“现在太阳没了,要不要把你推回病房?”高抬头看了看阴天。太阳没了,她让陌生人帮忙推回病房。“我们不在同一个病房。我住在八楼,他家住在二楼。他真的很好。这件小事总让我觉得,帮助和被帮助能让双方都感受到一种幸福。”

扮演买家最好的朋友。

“谢谢你这么晚还和我说这些”

接受订单时,共同行动是一个常见的要求。

有些买家因为感情问题,并不是真的想麻烦身边的人处理感情。因此,高一直扮演着买方的青梅竹马和同学的角色。为了扮演买方提供的身份角色,高必须把事情的原因问清楚。“我需要问很多问题,比如两人之间发生了什么,他们在一起多久了?你是怎么认识他的?上次分手的原因是什么?吵架过程中你说了哪些难听的话?说一下简单的情况。第一,不会穿破。第二,我大概知道用什么方式说。”高对解释道。

高曾经接到一个6小时的通话单,从晚上10点一直讲到凌晨4点,是他沟通时间最长的一次。

买家是一家公司的中层领导,女朋友因为工作问题和他吵架。作为领导,他希望一碗水端平不引起争议,而他女朋友不听他任何解释,闹矛盾,分房住。

不得已,男方在淘宝上找到了高,希望通过和高聊天,间接让女友知道自己的困难和烦恼,同时也想找一个像裁判一样的外人,帮他看看“我做得对不对”?

这一次,高的角色设定是“一个兄弟单位的大学同学”。就在高和说话的时候,买家发来一条短信,“我手机开了功放。大声点,我就大声点。我和她现在隔着一堵墙。我希望她能听到我这么说。”中间有几次,因为太晚了,高想让那男的早点睡,那男的却回答说:“你陪我说会儿话,我能听到她房间里有动静,而且她手机上的步数还在增长。她还醒着,所以她应该还在听我们说话。”

高只好继续听着,听那个男人讲述他是如何开始这份工作的,他是如何认识他的女朋友的,还谈到了升职的烦恼,和女朋友的矛盾,以及他对未来的打算.在每一个新的环节之前,他都会给高发一份提纲,让高跟着他的思路走。末了,他发消息说:“我会告诉你更多关于她的事,你也可以帮我多夸夸她。”

直到凌晨四点,他女朋友突然推门进来。高在电话的另一端听到了女人的声音。“你得赶紧休息。你明天早上必须去上班。快天亮了。”

挂断电话后,高收到一条短信:“谢谢你这么晚还和我通话。她听到了一切。谢谢大家。”高清楚地记得,“在那次通话中,我半小时收费20元。我们玩了六个小时,他最后给我转了300块钱。”

其实,高并没有一个既定的词汇库,她也没有过多接触心理学知识。他认为每个人的情况不一样,没有标准答案,经验是一点一点积累的。作为中介沟通时,他会在打电话或发信息前编辑好自己想说的话,对方确认后才会实施方案。因为两个人之间有很多外人不知道的事情,不能仅凭一些简单的介绍就妄下结论。

指出问题的症结所在

“多说点。与其传达一个字,不如什么都不说。”

沟通失败也是常有的事。

“有时候,女生一听到男生的名字就挂了。这说明这个女生不想再给这个男生一次机会,也不想听他说什么。有时候对方会说一些很果断的话,比如不要让他再打电话了,我们两个已经不可能了.事实上,当一方告诉第三方的时候,肯定有很大的问题,甚至这段感情就要结束了。”高对说道。

不久前,高接到一个20岁左右女孩的订单。和男朋友吵架后,她提出分手,想让高以表妹的身份帮她说说话。然而,每次谈话后,他们又吵架了,她来到高寻求帮助。“哥,你能再帮我一次吗?我真的离不开他。”半个月之内,她找了高四次。

她告诉高他们之间的故事和问题,高会帮她分析问题出在哪里。但高接触久了,男生态度坚决。最后,高劝她“不要再花钱接单了”,还帮她联系了男生,让他们再去见女生,当面说清楚。

“我的想法一直是,最好消除事件双方的误解。毕竟话说不清,砂锅不漏。如果不是误会,我们可能帮不上忙。我们只是牵线搭桥,人生的决定还得由当事人自己来做。”高感慨地说。

很多人找到高,问他能不能传个话,但内容只有简单的一句话,“XXX,你能给我回个电话吗?”高对很无奈。他对买家说:“就这一句话?多说一句。如果只有一句话,不如什么都不说。这毫无意义。如果你让对方回电,对方马上就回来了。你看你们俩生气了?”高不仅传达话语,也唤醒买家,试图与他们一起寻找出路。“我会告诉他们说一些对方感兴趣的事情,或者直接指出一些对对方有兴趣的事情。把重要的问题和事情直接说出来然后解决。”

在高看来,现在的年轻人大多在感情上更在乎自己的感受。大部分买家总是在说对方的理由,说自己如何亏待自己。这时候高就会对他们说:“如果站在对方的角度,你们会怎么想?”

根据高多年的接单经验,下单的买家多为90后、00后的年轻人,其中80%的订单都是情侣之间的问题,90%的选择停电。很多都是基于婚前矛盾,比如彩礼等异地问题。剩下的20%是一些日常消息。高每个月能打两三百个道歉沟通电话,每年说三千个“我想你”,四千个“对不起”。

如今,网店店主高一个月能接1000单左右,收入5000元左右。因为客户的需求不同,他还找了一个兼职的女大学生,可以扮演女客户的闺蜜和朋友的角色。现在,高在有十几份兼职。除了每个月分享兼职的钱,他还有3000元左右的收入,加上每月的残疾人补贴,支撑着现在的生活。“我母亲和姐姐都去世了,至今我和父亲住在一起。我爸爸觉得我现在有工作了,可以赚点钱了。他也很支持。”

高认为,每天处理别人的事情,听别人的倾诉,对他来说是另一个层次的倾诉。“我现在一年才下楼几次。买手是我了解世界,与人沟通的窗口。我也能接触到真实的人。自私一点,我可以一边赚钱一边花时间。对于未来,我没有太多的规划和想法,身体条件有限,能自己把这件事做好,对我来说很满足。”高感慨地说。

文/记者韩世荣

供图/江一欣

主题测试文章,只做测试使用。发布者:徐浪老师,转转请注明出处:https://www.yuyanwz.com/107590

(0)
上一篇 2022年6月17日 上午8:32
下一篇 2022年6月17日 上午8:34

相关推荐