瑞安市兼职(他们是枫桥经验的弘扬者和践行者)

2019-01-03 18336007 |浙江新闻客户端|记者陈岚

他们是“枫桥经验”的弘扬者和践行者

在浙江城乡,有这样一个群体3354,他们扎根于民间,守护着老百姓。每当有争议或需要的时候,他们坚定的身影就会出现在那里。他们讲法理、讲道理,化解了大量矛盾纠纷,为浙江法治建设做出了积极贡献。

他们是人民调解员,是“乔峰经验”的推广者和实践者。

为顺应不断变化的社会矛盾形势,满足人民群众日益增长的法治需求,浙江省司法厅始终坚持依法推进、择优录用、专兼结合、分类指导的方针。在稳定传统人民调解员的基础上,以发展专职人民调解员为重点,大力推进人民调解员队伍建设。

一心扎根基层

真诚为民解忧

人民调解处于预防和化解矛盾的第一线,往往最先接触各种矛盾纠纷,能够最大限度地将矛盾纠纷化解在基层,消灭在萌芽状态。

1985年,22岁的朱从部队退伍回到舟山老家,担任长石乡政府司法助理员,开始了30多年的专职“老阿姨”工作。2013年1月,舟山电视台《汪大姐来了》新增“王姐的老阿姨”栏目。朱凭借扎实的法律知识和丰富的调解经验,成为栏目组的核心调解员,为更多的人排忧解难,成为舟山家喻户晓的“明星老阿姨”。

他们是“枫桥经验”的弘扬者和践行者

“人民调解工作只有在思想上尊重群众,在情感上贴近群众,真正用群众听得懂的语言、能接受的方式回答和处理问题,才能妥善化解各类矛盾纠纷。”30多年来,他成功化解了2000多起大大小小的矛盾纠纷。作为最基层的人民调解员,朱以饱满的热情、强烈的责任感和过硬的专业技能,在一份平凡的工作岗位上交出了一份不平凡的“成绩单”。

从兼职农村调解员到瑞安市劳动争议人民调解委员会专职调解员,夏瑞迪面对的是一个全新的工作领域。夏瑞迪从来没有系统的学习过法律知识。一开始,他觉得很辛苦。他报考了浙江广播电视大学瑞安分校的法学专业,利用节假日和日常休息时间,系统学习法律专业知识和人民调解知识。最后,他获得了法学文凭。工作期间,他经常咨询瑞安市劳动争议仲裁院的工作人员,与仲裁员讨论工伤索赔的金额计算、等级鉴定等问题,并请司法局在总工会设立的法律援助律师对工伤诉讼进行法律鉴定。久而久之,夏瑞迪形成了自己的一套“调解经”。

“我们这些来自基层的人民调解员,经验足够丰富,但法律专业基础相对薄弱,需要弥补。本着解决百姓后顾之忧的初衷,我对自己的一言一行,每一个案件负责。”不仅如此,夏瑞迪还登上了市专职人民调解员专业知识培训论坛,为新老专职人民调解员讲授调解专业知识。

秉持专业态度

专注行业调解

宁波市医疗纠纷人民调解委员会已经走过了10个年头,10年来成功调解医疗纠纷5455起,成功率93.38%。曾两次被评为“全国模范人民调解委员会”。

孙今年66岁。当了32年法官,在法院、民事法院、行政法院、审判管理办公室等部门工作。退休后的5年里,他经法院推荐来到宁波市医疗纠纷人民调解委员会,成为“人民调解员老孙”。

他们是“枫桥经验”的弘扬者和践行者

“我是来为公益和社会和谐多做好事的。”孙直言,他心里清楚法律的应用,就是需要补一些医学知识。为了查明真相,孙经常骑着自行车到医疗机构查看病历,了解公示价格、服务承诺,并仔细检查医院的病房和设施。“很多医患纠纷都是信息不对称造成的。作为调解人,首先要稳定患者及家属的情绪,正确定位,耐心引导。无论遇到复杂棘手的纠纷还是‘无理取闹’的当事人,都能做到‘不发火,不摔电话’,最终得到患者和医疗机构的理解和信任。调解适用的公平原则与法官的自由裁量权原则有相似之处,都是为了促进双方眼中的正义,实现案件的审结。”

为了让签订调解协议的双方放心,孙积极与相关法院沟通,在取得法院支持后,引导医患双方通过法院的司法确认,确保调解协议的有效执行。

2017年,在消保委工作了11年的姜黎黎成为一名专职消费纠纷调解员。

有一次,杭州一位消费者与一家装修公司发生合同纠纷。双方一直谈不拢,甚至诉诸媒体。姜黎黎接受争议后,几经调解仍僵持不下。在双方同意的情况下,她邀请律师和专家帮助双方分析和梳理纠纷的前因后果,最终使双方握手言和。

杭州市消保委还与杭州中院建立《消费纠纷多元化解工作机制的若干意见》,并在此基础上与上城区人民法院合作,建立消费纠纷诉讼调解对接机制,开通网上司法确认绿色通道。

“本来要诉讼的消费纠纷,可以通过消保委依法调解,时间成本和经济成本会大大降低。”姜黎黎表示,无论是邀请律师、专家做“外援”,还是“诉调对接”,还是“司法确认”,消费者在节省维权成本的同时,也可以节约和优化司法资源。

夯实中坚力量

打造高素质队伍

此次,在省司法厅表彰的“全省优秀人民调解员”名单中,有100名调解员来自全省各乡镇街道和专业调委会。或者他们几十年如一日扎根基层,住在乡村的田间地头、农家乐里,以饱满的热情为城乡人民排忧解难;或者深耕某个行业领域,用专业知识为纠纷双方解疑释惑,寻求解决纠纷的方法。

在银行业工作了20多年的蒋小兰,现在是杭州银行业人民调解委员会的调解员。她以扎实的专业知识赢得了银行机构和客户的一致好评。从教30余年的黄卫国,退休后成为绍兴校园伤害纠纷人民调解委员会主任,努力做学校和家长之间的桥梁,守护孩子的安全和健康;马,缙云人,从部队转业到司法行政工作。他凭借铁面无私、兢兢业业的军事素质,在群众中树立了良好的声誉和崇高的威望。他的团队被司法部授予“全国先进基层调解委员会”.

近年来,我省各级司法行政机关认真贯彻中央决策部署,深入贯彻人民调解法,大力加强人民调解组织、队伍、制度、业务和保障能力建设。人民调解组织网络进一步完善,队伍素质明显提高,制度化、规范化建设进一步加强,工作领域不断拓展,保障水平进一步提高,化解矛盾纠纷成效显著,为维护社会稳定做出了重要贡献

目前,全省共有人民调解员近13万人,其中专职人民调解员1.2万余人,具有高中以上文化程度的77160人,占51.69%。县(市、区)、乡镇(街道)人民调解委员会和专业人民调解委员会主任普遍具有法学或相关专业大专以上学历,基本形成了专兼职、优势互补、结构合理的人民调解员队伍。

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