洗牙兼职(干什么不会被机器人抢饭碗是时候去当洁牙师了)

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在新闻和一些学术文献中,自动化经常被描述为人类和计算机之间的一场无与伦比的战斗。在这场战争中,机器似乎注定会赢。唯一的问题是他们什么时候举行颁奖仪式。随着工作场所的自动化技术迅速从科幻小说走向商业现实,我们相信它将带来比人类和机器人之间的简单选择更微妙的选择。我们对美国经济各行业的2000多个工作岗位进行了研究。以下是该研究的八个发现,突出了不同行业的自动化潜力。——我们提供一些技术指标,让你看看哪些工作最有可能自动化,哪些工作最不可能自动化。

一些工作可以被自动化,不代表它就会被自动化

虽然技术可行性是自动化的必要前提,但要创造出令人惊叹的商业应用,还需要考虑其他因素。这包括开发和部署自动化软件和硬件的成本,以及劳动力供求的变化。用一个昂贵的机器人取代一个时薪10美元的人类厨师在技术上可能是可行的,但在商业上可能没有太大意义,因为成本可能太高,投资回报很差。而且可能也是很多医院病人手术后醒来希望人类护士而不是机器人来照顾他们的原因。

某些体力工作被自动化的概率最大

美国专业人士几乎有五分之一的时间是在可预测的环境中做手工或操作仪器。也就是说,这些环境的设定都很普通,变化也相对容易预测。超过四分之三的工作可以通过我们目前的技术实现自动化,特别是在制造业和食品服务业。从技术角度来看,这些行业最有可能接受自动化。在厂房里,机器人已经开始重复产品组装和包装的工作,而在餐饮服务行业,一些餐厅正在测试自助点餐,甚至采用机器人服务员。

数据收集和处理领域实现自动化的时机已经成熟。在美国经济的所有岗位上,员工都要花三分之一的时间来收集和处理数据。这两个工作都适合自动化,会对零售、金融服务、保险等行业产生影响。我们不一定要让员工离职,但是他们的角色可能会有很大的变化。例如,抵押贷款经纪人将花费高达90%的时间处理申请。自动化之后,他们可以花更多的时间给客户提建议。

即使是高薪工作也会受到影响。不仅入门级员工或低收入员工需要收集和处理数据,年收入超过20万美元的人也需要花30%的时间做这项工作。因此,公司会对自动化这些任务感兴趣。总的来说,工资和工作能否自动化的关系还是很有变数的。

机器人目前还不善于铺床叠被

目前,在不可预测的环境中实现手工工作或仪器操作的自动化相对困难。比如在工地操作吊车,在公共场所清理垃圾,或者在酒店铺床。最后一项属于不可预见的情况,因为客人可能会把枕头扔在不同的地方,或者把衣服留在床上,这使得机器人很难自动打扫房间。然而,这种情况可能很快就会改变,人们已经开始专注于研究如何提高机器人在不可预测的物理环境中的性能。

是时候去当老师或洁牙师了?

用今天的技术来自动化那些管理和培养人才的工作(只有9%有自动化的潜力)、决策、规划、创造性工作(18%)或与客户、供应商和其他股东互动的工作(20%)是最困难的。这些工作包括编写软件,创建菜单,撰写宣传材料——,或者建议客户哪种颜色的鞋子最合适。阅历和经验往往很重要。

在医疗行业,只有不到30%的注册护士的工作可以实现自动化,而在牙医的工作中,这一比例已经下降到了13%。在我们研究的所有行业中,教育受自动化影响最小。教育需要很强的专业能力和复杂的与人沟通的技巧。到目前为止,机器在这方面的表现是非常不完整的,只有极少数例外。

机器会改变工作,但不能完全取代人类。在分析自动化的技术可行性时,最好不要看整个岗位,而要看各种工作内容所消耗的时间,以及利用现有技术可以实现自动化并应用于工作场所的工作内容的比例。总的来说,我们发现只有5%的工作可以用现有的技术完全自动化。然而,现有技术可以自动化45%的有偿工作。此外,还有30%以上的工作,其工作内容的60%左右可以实现自动化。

请继续留意这一领域

科技会随着时间不断发展,技术可行性也会不断提高。目前,本文中的分析仅针对现有技术,但我们将进行持续研究,并考虑科技发展的不同情况。比如随着科技的发展,机器可能会掌握自然语言,拥有类似于普通人的能力。届时,技术上可以自动化的工作种类将会增加。

自动化也将从根本上改变组织的性质。未来管理者面临的挑战是,他们需要考虑机器取代人力的成本,并在变化的办公环境中调整业务流程的复杂性,从而确定如何用自动化改变公司,如何充分发挥自动化的价值。自动化的主要好处可能不是来自于人力成本的降低,而是来自于降低出错率、增加产量、提高质量、安全和速度所带来的生产效率的提高。(财富中文网)

译者:严匡正

(责任编辑:邓一伟HN006)

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