动车添乘兼职(最美高铁列车餐车“兼职”儿童乐园)

2月15日恰逢农历正月十一。在G324高速列车上，来自晋江的10岁女孩黄诗婷在妈妈的陪伴下，正在画一幅《白雪公主》。火车提供的儿童游乐场服务为黄诗婷之旅增添了许多乐趣。

2月15日，在G324高铁列车上，列车员郭文正在和孩子们一起画画(图片来源：tuku.qianlong.com)

乾隆。com记者耿摄

G324次列车是2015年由厦门北站开往北京南站的高速列车，途经四省二市24个车站，运行时间11小时16分，运行里程2053km。其中，安徽省、江西省和福建省是中国劳务输出大省。从正月初六开始，返程的学生和农民工比较多，火车乘客以农民工和带孩子回工作地的学生为主。

2月15日，在G324高铁上，来自晋江的10岁女孩黄诗婷(右一)在妈妈的陪伴下，正在画一幅《白雪公主》(图片来源：tuku.qianlong.com)。

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2月15日，在G324高速列车上，来自晋江的10岁女孩黄诗婷在妈妈的陪伴下，正在画一幅《白雪公主》(图片来源：tuku.qianlong.com)

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当天G324次高铁列车载客量1015人，其中近200人为儿童。火车上的儿童游乐场为孩子们提供了一个好地方。

列车长郭文说，考虑到列车上孩子多，餐车里专门设置了儿童乐园。玩具可以转移孩子的注意力，也可以为其他乘客提供一个安静的乘车环境。颜料书、故事书、贴纸、汽车玩具等。儿童游乐场里配备的都是火车组孩子家长捐赠的玩具。

2月15日，来自东北的双胞胎姐妹菲菲和萌萌在火车儿童乐园玩耍(图片来源：tuku.qianlong.com)

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来自中国东北的双胞胎姐妹菲菲和萌萌在火车上的儿童公园玩耍。他们趁着父母寒假去厦门旅游，在回家的火车上找到了儿童公园。两姐妹玩得很开心。如今，由于人们观念的改变，很多中青年上班族选择在春节假期带着老人和孩子去旅游。

2月15日，当天运行的G324次高铁列车定员1015人，其中儿童近200人。火车上的儿童游乐场为孩子们提供了一个好去处(图片来源：tuku.qianlong.com)

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看春江梅花，赏秋日枫叶美。G324高速列车覆盖合肥至福州客运专线全线，号称“最美的旅程”，因此被誉为“最美的高速列车”。离开合肥南站后，列车穿越多座大山，穿过179条隧道，途经古徽州、一府六县、三清山、武夷山等旅游景点。

为列车乘客提供便民服务箱，包括鞋油、老花镜、便民服务卡、一次性雨衣、万能充电器、包装袋、生日卡、笔、便利贴、纸杯托等。(来源：tuku.qianlong.com)

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列车长郭文为老年乘客悬挂红色中国结(图片来源：tuku.qianlong.com)

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列车工作人员准备的生日贺卡(图片来源：tuku.qianlong.com)

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G-G324高铁列车除了提供儿童乐园服务外，还为老、幼、病、残、孕等重点旅客提供针对性服务。乘务员有一套五颜六色的中国结，挂在显眼的位置，给需要帮助的重点旅客。在列车内服务时，乘务员可以及时关注重点旅客的情况和服务需求。在乘客生日的情况下，列车乘务员还将发送一张由所有列车工作人员签名的生日贺卡。

便民服务卡(来源：tuku.qianlong.com)

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为了不断提高服务水平，金夫车队开展了春运客流服务调查，通过电子问卷的方式广泛收集旅客的意见和建议。“你更关心哪种服务？”“目前你最满意的铁路服务是哪一项？”\”你还需要其他铁路服务帮助吗？\”……金夫车队将进一步整理问卷调查的结果，并针对乘客关心的问题提出解决方案，以不断提高高速列车的服务质量。

2月15日，为不断提高服务水平，金夫车队开展了春运客流服务调查，采用电子问卷的方式，征求旅客的意见和建议(来源：tuku.qianlong.com)

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乘客填写调查问卷(图片来源：tuku.qianlong.com)

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记者：耿

资料来源：Qianlong.com

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