下沙西兼职(17名下沙“老娘舅”拿到聘书将入驻派出所参与调解)

2018-05-04 07336017 |浙江新闻客户端|记者唐孝炎通讯员陈燕琳王元季毅敏

17名下沙“老娘舅”拿到聘书将入驻派出所参与调解

齐格社区巡逻队队长余水祥非常擅长调解。邻居之间有矛盾。只要他出面,分分钟就能解决问题。最近,他和其他社区的16名巡防队员一起,拿到了杭州下沙街道人民调解委员会颁发的兼职人民调解员聘书。下沙的这17位“老阿姨”将持证在派出所工作,帮助协调民事纠纷。

调解矛盾,他总能让人心服口服

说到鱼水乡,齐格社区的居民竖起了大拇指。“于大哥很热心,很有斡旋的办法。有时候邻居有矛盾,只要他出面帮忙,很快就解决了。”齐格社区居民王大姐说。

前几天,阿来(化名)和阿东(化名)因为一条毛巾去了社区警务室。“两个人都是本地人,做了很多年邻居。他们的经济来源主要靠租房。”余水祥介绍。

房东的一个房客顺手把毛巾放在阿来家里,阿来直接把毛巾扔进了垃圾桶,于是两个房东发生了争执。“为了一条毛巾,我觉得不会这样。”余水祥猜到阿东之前肯定有什么事得罪了阿来,于是把双方叫到调解室,长谈了一次。

原来,几年前,阿东家的一盆植物挡住了阿来家的阳光。阿来让阿东稍微修剪一下,但阿东没当回事,所以阿来一直怀恨在心,处处反对他。

得知前因后果,余水祥开导阿来,做阿东的思想工作。最后,阿来丢了一条新毛巾给阿东的房客,阿东为之前发生的事情向阿来道歉。“其实一说出来,双方都松了口气。最后阿东给阿来道歉的时候,阿来有点不好意思。”余水祥说。

在那之前,他调解了一对表亲之间关于盖房子的争吵。\”在我们那里,两栋相邻的房子共用一面墙.\”表哥在一楼砌墙的时候,出了两厘米,也就是说表哥的面积少了。因为这件事,两兄弟和社区警务室吵了起来。余水香听了,笑着对堂弟说:“不简单。他在下面的地板上多放了一点。楼上多建一点,就不均匀了。”他还教育他的两个兄弟:“人总是有难的时候,你们既是亲人,又是邻居。房子还没住就塌了。如果将来出了事,你会找谁帮忙?”后来兄弟俩握手言和,一起出了警务室吃宵夜,为了表示感谢,余水香不得不参加。

调解员将入驻派出所,调解成功有奖励

除了余水祥,下沙街道各个巡防中队还有很多优秀的调解员。“我们的巡逻队员在小区巡逻,遇到邻里纠纷他们会帮忙调解。久而久之,大家都成了很好的调解人。”下沙街道综治办工作人员说。

近日,下沙街道人民调解委员会专门为17名调解优秀的巡防队员颁发了聘书。今后,他们将定期到下沙派出所、金沙湖派出所人民调解工作室,负责调解各类民事纠纷、因民事纠纷引发的治安案件以及轻微伤害案件中涉及民事赔偿的纠纷。

“虽然巡逻队员经验丰富,但是为了让调解更加合法合理,我们联合派出所对这17名巡逻队员进行了上岗培训。”下沙司法所工作人员介绍,培训内容侧重于人民调解员在日常工作中遇到的实际问题,以提高其调解能力和专业水平。“主要包括如何在调解过程中运用沟通技巧,认真倾听,准确把握当事人的心理状态,及时引导达成照顾双方需求的解决方案;如何运用相关法律法规和政策的知识,确保调解以事实为根据,以法律为准绳,双方达成的调解协议内容符合法律法规。”

调解成功后,这些兼职人民调解员可以获得一定的报酬。“我们会根据案件调解的难易程度,给予他们一定的‘以奖代赔’的奖励,以提高调解工作室的纠纷受理率和调解成功率。”司法所工作人员说。

下沙司法所除了对日常调解工作进行指导外,还会定期对这些兼职人民调解员进行专业培训,通过互联网推送法律信息和实用技能,及时解答疑难问题,不断提高调解员的综合素质,使其发挥更好的调解效果。

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